Infotrend online

Posao uključuje isporuku cjelokupnog hardvera i softvera za kontrolni centar, instalaciju sustava upravljanja hitnim slučajevima s video nadzorom te integraciju svih aplikacija za međusobnu komunikaciju raznih timova za hitne reakcije. Siemens će prvo postaviti mrežu od 1.000 video kamera na ključnim križanjima u gradu što će omogućiti brzu i učinkovitu reakciju kontrolnog centra za hitne slučajeve i krizne situacije. Ugovor vrijedi oko 11 milijuna eura. Rok za puštanje rješenja u funkciju je kolovoz 2010. godine a ono će predstavljati prvo rješenje takve vrste u Turskoj. Izmir je s preko tri milijuna stanovnika treći najveći grad u Turskoj. "Poput mnogih drugih gradova na svijetu, Izmir se suočava s ogromnim izazovima u sigurnosti. S novim Siemensovim rješenjem moći ćemo optimalno rasporediti sve dostupne resurse u hitnim slučajevima“, kaže Reşat Obuz, zamjenik direktora Državnih cesta prvog reda u 2. regiji i direktor Izvršnog odbora projekta.
Dispečer u zapovjednom centru u Izmiru izravno unosi informacije iz dolaznog poziva u sustav upravljanja hitnim slučajevima koristeći prethodno definirane parametre i opisuje hitni slučaj. Istovremeno može uključiti video snimke s mjesta nesreće izravno na ekrane u kontrolnoj sobi te pristupiti digitalnim kartama grada kako bi brzo dobio pregled situacije. Sustav zatim automatski predlaže potrebne resurse: koja vozila su potrebna, s kojom opremom; koliko osoba iz hitne službe je potrebno; koliko brzo mogu doći na mjesto nesreće. Dispečer može prihvatiti prijedlog koji mu ponudi sustav ili ga prilagoditi i sam pokrenuti potrebne mjere reakcije. Sustav upravljanja hitnim situacijama zatim alarmira sve timove za hitnu reakciju šaljući SMS poruke preko GPRS-a ili radija. Proces se dokumentira od trenutka primitka poziva sve do završetka operacije. Detalji se spremaju u sustav upravljanja kvalitetom te pružaju važnu statistiku za daljnje poboljšanje učinkovitosti hitnih operacija.